POLÍTICA DE LA TIENDA

POLITICAS DE REEMBOLSO

En JAWA SPORTS, nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes. Entendemos que ocasionalmente pueden surgir situaciones que requieran la devolución de un producto. A continuación, detallamos nuestra política de reembolso:

Para procesar una devolución: El producto debe estar en su empaque original y en las mismas condiciones en que lo recibió. Por favor, contáctenos a través de nuestra linea de whatsapp 322-3727-217 para iniciar el proceso de devolución y obtener una autorización de devolución.

Inspección y Aprobación: Una vez recibido el producto devuelto, será inspeccionado para asegurarnos de que cumple con nuestras políticas de devolución. Una vez aprobada la devolución, procederemos con el reembolso correspondiente.

Excepciones: No podemos aceptar devoluciones de productos abiertos o parcialmente consumidos por razones de seguridad e higiene.

En JAWA SPORTS nos esforzamos por proporcionar un servicio al cliente excepcional y resolver cualquier problema que puedas tener con nuestros productos de manera rápida y efectiva. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolso, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.

PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Gracias por visitar JAWA SPORTS, operada por JAWA SPORTS. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted proporciona en este sitio web. Al utilizar este sitio web, usted acepta los términos de esta política de privacidad.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información Personal: Podemos recopilar información personal identificable como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones de envío, etc., cuando usted voluntariamente nos la proporciona al realizar una compra, registrarse en nuestro sitio, suscribirse a nuestro boletín informativo, participar en encuestas o completar formularios en línea.

1.2. Información de Pago: Si realiza compras a través de nuestro sitio web, podemos recopilar información de pago, como números de tarjeta de crédito o débito, para procesar sus pedidos de manera segura y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

1.3. Información Automática: Podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su equipo y su comportamiento de navegación en nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, marca de tiempo y datos de clics para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento del usuario en el sitio y recopilar información demográfica amplia para uso agregado.

2. Uso de la Información Recopilada

2.1. Utilizamos la información que recopilamos para:

Procesar pedidos y facilitar transacciones.
Mejorar nuestro servicio al cliente y responder a sus solicitudes.
Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y ofrecerle contenido y ofertas que puedan ser de su interés.
Administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.
Enviarle correos electrónicos periódicos, como actualizaciones sobre su pedido, noticias de la empresa, información sobre productos relacionados, etc. Si en algún momento desea dejar de recibir correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico.

3. Protección de la Información

3.1. Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal que recopilamos y almacenamos, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

4. Compartición de Información

4.1. No vendemos, comerciamos ni transferimos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto según lo permita esta política de privacidad o según lo exija la ley.

4.2. Podemos compartir información con proveedores de servicios de terceros que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, la realización de nuestro negocio o la prestación de servicios en su nombre, siempre que estos terceros acuerden mantener la confidencialidad de su información.

5. Cookies y Tecnologías Similares

5.1. Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenido y anuncios, proporcionar funciones de redes sociales y analizar el tráfico. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando se envíen cookies o para rechazar todas las cookies, pero si lo hace, algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente.

6. Cambios en Esta Política de Privacidad

6.1. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación en este sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, por favor contáctenos a través de la información proporcionada en la página de contacto de nuestro sitio web.

Recuerda adaptar estos términos según las leyes y regulaciones específicas de privacidad en Colombia y considerar la consulta con un profesional legal para asegurarte de que estás cumpliendo con todas las normativas aplicables.

Última actualización: 26 de junio 2024

Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a JAWA SPORTS. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso, que junto con nuestra política de privacidad rigen la relación de jawa sports con usted en relación con este sitio web.

1. Uso del Sitio Web

1.1. El contenido de las páginas de este sitio web es solo para su información general y uso. Está sujeto a cambios sin previo aviso.

1.2. Ni nosotros ni terceros garantizamos la exactitud, puntualidad, rendimiento, integridad o idoneidad de la información y los materiales encontrados u ofrecidos en este sitio web para un propósito particular. Usted reconoce que dicha información y materiales pueden contener inexactitudes o errores y excluimos expresamente la responsabilidad por tales inexactitudes o errores en la máxima medida permitida por la ley.

1.3. El uso de cualquier información o material en este sitio web es bajo su propio riesgo, y no seremos responsables. Es su responsabilidad asegurarse de que cualquier producto, servicio o información disponible a través de este sitio web cumpla con sus requisitos específicos.

2. Propiedad Intelectual

2.1. Este sitio web contiene material que es propiedad de o está licenciado a nosotros. Este material incluye, pero no se limita a, el diseño, el diseño, el aspecto, la apariencia y los gráficos. La reproducción está prohibida salvo de acuerdo con el aviso de copyright, que forma parte de estos términos y condiciones.

3. Uso Aceptable

3.1. Usted acepta no utilizar este sitio web para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido por estos términos y condiciones.

4. Limitación de Responsabilidad

4.1. Ni nosotros ni ningún tercero ofrecemos garantías sobre la exactitud, puntualidad, rendimiento, integridad o idoneidad de la información y los materiales encontrados u ofrecidos en este sitio web. Usted reconoce que dicha información y materiales pueden contener inexactitudes o errores y excluimos expresamente la responsabilidad por tales inexactitudes o errores en la máxima medida permitida por la ley.

5. Ley Aplicable

5.1. Su uso de este sitio web y cualquier disputa que surja de dicho uso del sitio web está sujeto a las leyes de Colombia.

6. Cambios en los Términos y Condiciones

6.1. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Es su responsabilidad revisar periódicamente los cambios. El uso continuado de este sitio web después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

Estos términos y condiciones pueden ser complementados con políticas específicas de privacidad, devoluciones, envíos, etc., según sea necesario para cubrir todos los aspectos operativos de tu sitio web. Asegúrate de adaptar este modelo a las particularidades legales y comerciales de tu empresa y de consultar con un abogado si es necesario para garantizar el cumplimiento legal.

MÉTODOS DE PAGO

- Tarjetas de crédito/débito
- PAYPAL
- Pagos offline